| Course Name |
BENGKEL PENGURUSAN BOS,SETIAUSAHA & DIARI |
| Course Venue |
MELAKA |
| Start Date |
03/04/2017 |
| End Date |
04/04/2017 |
| Duration days |
2 |
Course Content
| -Mendalam ruang lingkup sebenar tugas seorang setiausaha masa kini.
-Mengenal personaliti yang tepat serta ciri-ciri professionalisme yang harus ada pada setiausaha.
-Bijak dalam berpenampilan dan bergaya di dalam semua keadaan, masa dan tempat.
-Mahir dalam 12 etika asas di tempat kerja.
-Mengamalkan ciri-ciri komunikasi verbal dan non-verbal secara positif dan efektif dalam komunikasi dengan pihak atasan,kakitangan dalaman dan pelanggan luaran.
-Memahami 4 gaya komunikasi diri sendiri dan orang lain serta cara mengendalikannya. |
* ATTRACTION :
Seorang setiausaha adalah duta kepada majikannya, jenama kepada organisasinya dan ketua kepada dirinya. Pengetahuan dan kemahiran mengenai tugas-tugas seorang setiausaha masa kini bukan sahaja melibatkan tugas mengurus pejabat dan majikan, lebih daripada itu adalah cabaran dalam kemahiran interpersonal seperti kemahiran komunikasi, etika dan ketrampilan diri dalam setiap majlis, masa dan tempat. Penganjuran kursus ini adalah untuk memindahkan kemahiran dan teknik bagaimana menjadi setiausaha yang berkredibiliti dan bergaya, seterusnya melahirkan keyakinan dan rasa tanggungjawab dalam melaksanakan tugas-tugas dengan lebih mantap berwibawa. |
Contact Person
| PN MAIZATUL | maizatul@utmspace.edu.my | (607) 521 5166 / 012-7456818 |
Facilitator Information
| No. |
Name |
Facilitator Profile |
| 1 |
RAIHAN ABDUL RAHMAN |
Beliau merupakan Certified Competent Trainer dari Perbadanan Sumber Manusia Berhad dan Certified NLP Practitioner dari National Federation of NLP (NFNLP) yang berpusat di florida, Amerika Syarikat. Beliau juga merupakan seorang Perunding dan Jurulatih Imej Bertauliah dan merupakan Certified Fashion & Style Consultant, Certified Colour Consultant daripada ByFerial AICI serta Mastery Learning Facilitator di bawah Take Charge! Learning Facilitator System. Ahli kepada Malaysian Association of Professional Speaker(MAPS) dan Pertubuhan Perunding & Motivation Malaysia (TAMRIN). Memiliki ijazah Sarjana Muda Pengurusan Perniagaan Dari Universiti Islam Antarabangsa Malaysia. |
| 2 |
- |
|
Fees Information
| One Person |
Above 3 Participation
(3 persons and above from the same organization) |
| RM 1050.00 Per Person |
RM 950.00 Per Person |
* Include refreshment, course material and Certificate of Attendance.
* Please inform UTMSPACE contact person for special package (more then 20 persons) and accomodation.
Apply
Cancel
18/04/2024